问：网站打不开 麻烦处理下,网站打不开 麻烦处理下
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：提示我诈骗 我并未诈骗！请查明真相
答：您好，
您账户下域名wsjinhuo.com为上级通报违规域名，无法解锁。
其余域名为通报违规主域名关联域名关停，关联域名申请解锁请您参考：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，zywjd这个下面的域名我要删了重新去备案
答：您好，查看本账户下无备案信息，可重新提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器回滚完无法启动
答：您好，
目前核实系统已启动，请测试下,网络不通， 提供密码无法登陆，请重新提供下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：顶级域名解析的A记录对应的ip又因为受攻击被机房封停了么？
yuyun163.com
答：您好，核实解析的A记录指向的ip因为受攻击被封停,预计需要明天下午才可以解封,当前如顶级域名需要访问使用,建议可把顶级域名解析到我司转发服务器127.0.0.1,这样用户访问http://yuyun163.com 会自动跳转到https://www.yuyun163.com ,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：127.0.0.1服务器网络不通，而且管理后台重启失败
答：您好
问：127.0.0.1服务器怎么ping不通？
答：您好
问：
答：您好
非常抱歉,MY-2集群服务器升级维护,预计3-4小时左右,详见公告,https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=829 之前也有发送通知,烦请耐心等待下,非常感谢您的支持！
问：连不上了 什么情况 机房故障吗
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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