问：我临时不想用这个主机了，可以给我退款吗？谢谢,我临时不想用这个主机了
答：您好，
抱歉给您带来不便了，空间我们核实并无任何问题。
如果您在使用中遇到异常或者困难请在工单里面反馈，我们尽可能的帮您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.zjjcts.com.cn 大概是什么原因不能访问
答：您好， 已经访问正常 ，原因是之前此域名有提交到其他服务器导致百度云加速回源不正确导致 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：空间打开慢 反应慢
答：您好，您网站页面数据比较大检测下有7M多访问自然会比一般的网站耗时更长，建议您调整下优化下页面减小页面的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不缩小的情况怎嫩广大快快一下
问：不缩小的情况怎嫩广大快快一下
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答：您好，备案转移国内线路也是一种提速方式,毕竟港台线路主要优势为不备案,谢谢
问：域名：xmyunri.cn，续费年限：1年，错误原因：500 can not connect to db server,msg:。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉给您带来不便。查看您在刚才已成功续费，目前域名到期时间为：2019年。根据我司规则，同一域名的第二次续费距离上次续费时间必须大于20分钟，请您稍晚再次尝试续费即可。或您稍后可以选择一次性续费多年，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想用 win系统 服务器 主要 用来 运行 网站用的
答：您好，强烈建议您新购一台云主机服务器,选用windows系统,自行转移数据使用.转移完成后,可申请将当期服务器剩余价值转移到该服务器上.这样网站可以避免长时间中断.如需我司协助迁移,将按照200元/1G/站点,不含调试）进行收费.
若直接在当前服务器上更换系统,数据需要全部下载到本地电脑,然后重装系统后再上传,网站中断时间会比较长,且操作过程中,若有数据异常,无法进行恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zjnbdiandu.com 网站打不开 请帮忙协助！谢谢
答：您好，web.config设置冲突已处理请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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