问：www.xianxhxx.com网站无法访问,www.xianxhxx.com网站无法访问
答：您好，
www.xianxhxx.com 这个域名解析是指向到127.0.0.1这个IP的，但是域名现在添加白名单对应的IP是127.0.0.1这个IP。
这两个IP并不在同一个集群和机房，所以需要您先核实一下域名到底是要绑定和指向到哪个IP。
域名指向到哪个IP就将域名添加到哪个IP对应的白名单中，添加以后即可生效。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我想把二级域名开启https访问，请问在哪里设置？
答：您好，
您说的是二级域名：weixin.qdxinsiwei.com吧。如需此二级域名通过https访问，首先需要您先申请对应的SSL证书，详情请您联系：QQ：进行核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要把一级域名申请吗？能不能只申请二级域名
答：您好，
可以只申请二级域名，详情请您联系：QQ：进行核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个虚拟主机IP和机房地址是？公安备案需要，谢谢
答：您好，ip是：127.0.0.1
服务器物理地址：四川
非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP账号：nbfdmj 网站打不开了，后台没法上传资料，请查看下原因并解决。
答：您好，检查服务器有攻击，我司为您开启了百度云加速防护，您这边稍等30分钟以上后再试试看呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想更改原来登记的网站负责人信息
答：您好，若需修改网站负责人，请点击：备案信息-修改网站 进入更改，修改完毕后进行电子化核验提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，www.brc.cn.com麻烦帮安装下ssl证书，证书上传到空间ftp根目录下了ssl.zip ，谢谢
答：您好，请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-SSL部署，自主托管，然后点击确定部署即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
托管只能用nginx的证书吗，我好像学会了，帮看看有没问题，谢谢
答：您好，核实部署正确，访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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