问：需要在另外一个服务器里购买主机大约要1000元能否使用这个账户的折扣
,需要在另外一个服务器里购买主机
答：您好，帐号不通用的，其他帐号不能使用当前账号折扣，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.hbbllj.com/网站打不开
答：您好，
切换了php版本，您再试试，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，
港台主机二级域名不能访问，只能将您注册的域名解析到二级域名上，并且绑定到主机上访问
查看您绑定的域名没有解析记录，请您核实域名实名认证是否通过了，非常感谢您对我司的支持！
问：如何更换为香港机房？因为有的域名没了备案号
答：您好，请告知具体域名,另外之前使用的是云服务器还是虚拟主机
1.如是虚拟主机,可通过虚拟主机管理–升级–把型号选择香港主机类型,比如twd001等型号,升级后可绑定没备案号的域名;
2.如是云服务器,可通过服务器管理–管理–变更机房–选择香港163或者是香港cn2线路进行变更后,即可绑定域名在服务器内使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，
答：您好，因山东管局会核查已备案成功域名，核实贵司主体下已备案域名www.gwenr.top打开网页为商城类网站，商城属于经营性网站，需至管局处咨询办理增值电信业务经营许可证，并将许可证照片上传到附加材料接口处提交审核；
问：服务器磁盘读IO负载很高，应该是这个网站引起的，现在这个网站处于打不开的状态www.wangtaier.cn，麻烦帮我看下这个网站哪除了问题呢，谢谢了!
答：您好，查看也是这个网站的数据库：wangtaier一直在读取数据，开启网站日志后您网站有被cc攻击了，这边在我司后台将cc防护设置成强制防护后测试网站可以打开了，关闭后网站就无法访问了。
问：我设置不成功，帮忙一下帮我301重定向 http://www.sdmynj.com/
答：您好，301重定向设置请参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650 操作，如需我司协助处理，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】当前服务器金牌服务次数已使用完，会收取费用100元，并在工单说明要怎样跳转，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我还有金牌服务啊
答：您好，当前服务器金牌服务已经使用完了，您可以续费服务器一年，会赠送三次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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