空间该续费但是在平台账户查不到-常见问题

问：准备续费查不到空间,空间该续费但是在平台账户查不到

答：您好，相关主机在账号 li*****nan 下，请您再核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：咱们平台的空间能否相互转移，就是从他那名下转移到我这

答：您好，可参考截图在用户管理中心进行业务转出操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，请问未实名完成是指什么？

答：您好，查看您的域名wananpapergroup.com是完成了域名实名认证的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：

答：您好，

问：您好，客户录制视频每次都超过30M 怎么办，还有客户备案两个域名是不是写在一起就行了

答：您好，1，是的，如是两个域名，请将两个域名写在一张承诺书上并一起朗读，无需分开；
2，如录制的朗诵视频过大，建议您换手机录制试试，并请录制时语速稍微快一点,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：lh5.zjgwne.cn
你们空间设置的什么东西导致有的地方不正常显示

问：右上角的电话没出来

答：您好，我们查看了，这个页面标签就没有内容。页面样式输出不是由空间控制的，请具体联系下程序开发人员,非常感谢您长期对我司的支持!

问：原来的主机不用过期了，重新申请的主机无法绑定域名提示冲突.www.sxzsfy.cn.帮我把那个过期的删除一下。

答：您好，

问：这个域名备案通不过，换那个预装软件如何能通过备案

答：您好，
预装软件是我司提供一下常见程序方便用户安装，和备案没有关系。港台等免备案主机也可安装使用预装软件,非常感谢您长期对我司的支持!

问：现在是不是只是改版权就可以了

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