问：服务器空间地址请提供一下，谢谢,服务器空间地址请提供一下，谢谢
答：您好，请问是不是主机二级域名chuangguedu.gotoip55.com，服务器物理地址：四川 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
答：您好，虚拟主机并未安装宝塔面板，也不支持安装宝塔面板，虚拟主机请访问https://www.myhost.net/ 使用主机信息管理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已根据电话咨询建议，清理首页美团相关信息，请恢复主机服务，感谢
答：您好，
已经申请给您放行了，请您核实。请在站点放置正规内容，如果再次出现仿冒类似的情况，就直接关闭整个主机。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能好好检查一下你们的服务器，我这边也做过测试，ping的结果是服务器没有响应，而不是没有找到服务器，第二，后台里面有个自动解析的也显示说是可以用A记录解析到那个地址，你们一直跟我扯解析有问题，我这个解析从15年开始就是这样，一直能正常使用，今天就突然不能用了？还要我去找域名里面的解析记录给你们看？？？？
答：您好，
请将域名做别名(Cname)至:【jbybook.gotoip1.com】 等待10-20分钟，清除浏览器缓存，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：山东德州地 打不开网站
答：您好，
目前本地测试访问该主机所在站点www.kkaoyan.com可以正常打开，您可以让无法访问的用户在本地电脑的cmd命令行运行ping www.kkaoyan.com，将测试结果的截图和在chrome浏览器访问站点的报错截图发给我们以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xiusfc.com 网站莫名其妙打不开了，请求帮忙解决一下
答：您好，域名解析设置有误，已帮您修改，请过20-30分钟再访问试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.xazhsd.com/ 解析打不开
答：您好，域名刚设置解析，还未生效，请您过15-30分钟再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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