问：无法远程，报错见截图，麻烦看下，谢谢。,无法远程，报错见截图，麻烦帮忙看下呢
答：您好，当前核实服务器有在安全组中配置阻止所有ip远程连接设置，查看只放行了3个ip，但是对应3个ip和您当前提交工单获取的ip127.0.0.1不同，您可以重新添加您当前ip去测试看看，核实您应该是对应出口ip有变动导致，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 去配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦 ，不好意思，忘记这茬了，谢谢哈
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序分享朋友圈的办法
答：您好， 目前此功能微信并未完全开放，暂不支持分享到朋友圈。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我看好多小程序都已经可以分享了，咱们是不是也得进步一下了
答：您好，非常感谢您的建议，因为微信此功能还没有完全开放，部分功能还不完善，也是做了一系列的反馈和观察给微信，当前可能会出现不稳定的情况，因为是使用的微信的接口，相关的功能或影响和微信有关，非我司目前能控制到，故暂不支持，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在服务器中搭建好网站，服务器中访问是正常的。但是在外面
答：您好，没有添加白名单，现在已经添加了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因之前域名备案法人登记的公司工员，现他本人离职了，新增的域名备案要他的身份证原件，但拿不到他的。
答：您好，
1.目前备案要求，主体负责人处必须填报法人信息，查看您原备案填报的不为法人信息，需修改；
2.又因修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，此您请点点击备案信息–删除网站需要撤销新增网站申请，您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名是用优惠券注册的，现在需要交易。（此域名禁止拍卖，用优惠码注册的域名若需转出需要先补交差价）
答：您好，
该域名是通过优惠券8元注册的，若您需要解锁，请您充值8元后授权我司工作人员为您办理补差价,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经充值了，下一步怎么处理呢
答：您好，tingshuoyige.cn 域名已为您补差价解锁。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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