问：续费时需要去掉新增IP127.0.0.1，怎么操作,续费时需要去掉新增IP127.0.0.1，怎么操作
答：您好，已经为您取消ip 127.0.0.1 ，此ip 将不能再使用 ，
如需其他香港ip ，请通过服务器管理–新购买香港ip ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：云主机远程桌面连接不上
答：您好， 我司测试远程桌面正常，附图 ，远程端口为 ，若仍无法连接，
请提供远程设置截图和远程报错截图 ，并提请提供ping 127.0.0.1 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，现在已经可以正常访问，查看到解析正常，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 VPS管理进不去，上面上的站点一个也打不开，
答：您好，检查服务器运行部了320多天没有重启过了，查看有内存问题的报错，系统已经卡死，我们进行重启后恢复，请再访问下，谢谢。
问：你好，请教一下，服务器运行多长时间，应该重启一次
答：您好，这个没有固定的时间，一般可以一个月左右重启一次，主要取决于您的服务器资源使用情况，建议定期登录服务器查看下资源使用，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417使用ssh方式远程登录，输入top命令查看资源占用，如果重启可输入reboot命令，谢谢。
问：我要变更网站主机型号（网站主机现在已经到期了，我自己无法自行变更主机型号，） 请协助处理一下，型号变更好了，我们这边要给这个主机续费了，谢谢！主机站点名称为：lnlxzgh
答：您好，请您说明需要变更为哪个型号？ 我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：将现在的云峰A型(w5)型主机变更为b007体验型主机，谢谢！刚刚我给你还上传了要变更的网页截图了！
答：您好，已为您变更主机型号，请查看核实尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
