问：很好奇 。。？ 为什么我在别的平台申请的免费证书 在你们这服务器上死活用不了
请看链接：https://hkuco.pumpkintmt.com/,https:hkuco.pumpkintmt.com 服务器SSL证书问题
答：您好，
无法访问https和在什么地方申请的证书无关，测试域名访问并没有获取到证书，查看您解析指向的亚数线路服务器香港ip，证书不需要在服务器内部署，非我司申请的证书请先上传证书进行托管，在ssl部署界面有明确的说明，托管您的证书后再进行访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经上传了证书托管 还是不行
答：您好，
测试访问没有问题，请清理浏览器缓存或更换浏览器查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有另外一个西部数码账号，要把以前另一个账号的服务器迁到新的账号下面去进行管理，怎么操作啊
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=859
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我们这个服务器上的项目很多，怎么才能直接迁移到我们新账号的高配服务器啊
答：您好，
如需要将此服务器上的数据整体迁移，建议参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902
使用镜像的方式迁移 ，
镜像和服务器需要在相同机房相同集群 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器是不是存在被攻击的情况呢
答：您好，
目前查看您的服务器正在重启，但是查看最近的性能视图查看带宽的确有异常。
请等待重启完成以后，如果还是访问有问题的话可以提供下服务器的远程账号密码。
我们可以初步帮您核实下情况，如果涉及到费用或者扣除金牌服务的话会在工单中告知。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：目前是正常了 最近隔两天就出现带宽爆满 登录不上的情况
答：您好，
下次您在出现远程不了或者无法访问的时候，暂时不要重启服务器。
及时工单反馈我们，我们远程到您的服务器上核实检查一下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
