问：您好：tianqinsj主机上传文件后，用二级域名无法打开，请帮忙查看一下，是什么原因？.net程序也设置不了,tianqinsj主机上传文件后无法打开
答：您好，www目录才是网站根目录，已经将程序移动到该目录，设置好了.net版本为
如果使用了伪静态规则，请将IIS7版本的伪静态规则添加到web.config中，再访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jjr.pub
答：您好，
问：http://m.oyesi.com,为什么在移动手机上打不开
问：你们有问题又不能加qq及时处理，工单能不能回复快点，一个问题，估计要交流个多小时
答：您好，提供截图无法查看到具体报错，请您手机下载QQ浏览器，分别访问 http://www.21ce.cc 、 http://127.0.0.1、http://m.oyesi.com 看下显示什么内容提示，非常感谢您长期对我司的支持！
问：有这么麻烦吗？你们自己用移动手机访问一下不就知道了
答：您好，为您申请更换了一个香港ip，解析生效20-30分钟，请您稍后再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开
答：您好，您的域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年(有优惠).
您也可以刷新本地dns缓存/临时更换下本机dns来解决，参考说明http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 非常感谢您对我司的支持，若有问题请及时反馈。
问：你们的哪款企业邮箱支持海外收发？因为客户是丛外贸的，需要可以全球收发邮件的企业邮箱
答：您好，我司邮局有海外中级，可以发海外邮件，https://www.west.cn/services/mail/ 选择需要的用户数开通即可，但是需要提醒，不能利用邮箱群发营销广告邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法接收到微信支付成功后，回调事件，没有到服务器，其他配置核对过，应该是没有问题，在其他司服务器可以正常
答：您好，服务器并没有这方面的限制，建议核实下支付接口IP白名单和回调地址填写是否正确？另外查看您是安装的宝塔面板，请核实下面板中是否有开启防护插件，可以关闭后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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