问：由于业务原因，每天上午9点-11点会高峰请求。迸发大。到账那个时间段服务器运行堵塞。客户端反应明显卡顿。这种情况怎么解决。西部数码有产品方案吗？,服务器负载大，运营堵塞。求解决方案
答：您好，从性能视图上看，高峰期内存使用正常，IO也不高，主要是CPU100%了，建议考虑把CPU升级成高频 8核心，然后再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：有负载的方案吗？
答：您好，目前来看主要是CPU高，还有一种方案就是再买一台同集群的服务器，把数据库迁移到新服务器上，程序通过内网连接新服务器上的数据库，这样也可以减少当前服务器的CPU负载,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的虚拟主机的other 文件夹里面没有看到php.ini文件
答：您好，linux系统主机才有，windows是没有的，您账号下的主机是windows，您目前需要该什么参数吗
非常感谢您长期对我司的支持！
问：底版页脚部份无法添加图片和文本，一添加就跑内容栏去了，请问是怎么回事？
答：您好，需要将相应的插件设置为页脚元素，请见帮助：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1241 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.在线注销备案，需要用户配合完成工信部短信核验，才能顺利注销成功；
2.核查贵单位主体下仅备案成功了一个域名gaojiexh.com，若此域名不使用了，建议直接申请注销主体备案号：粤ICP备号，避免在工信部留下空壳主体；
3.您可在备案信息页面，点击：注销备案操作提交，提交后，请主体负责人/法人注意查收工信部核验短信，及时在24小时内至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验；
完成短信核验后，一般1-2天可注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：这个是算初审通过了。等待公示了吗？
答：您好，现在是进入公告期3个月，如果没有被其他人异议的话是会进入下证流程的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好：主机今天发现被关停，发现是主机空间已经满了。
后分析了一下是日志文件夹中的日志文件占用了主机空间。并且日志文件非代码导致。是由服务器端项目执行缓存不足导致的，麻烦帮我们关停一下服务器端日志。
现为了使用，已经将日志删除了，知晓一下。
答：您好，按照最新网络安全法，相关日志功能是不能关闭的，您可以定期清理对应的日志文件，正常访问情况下日志是不会占用那么大的，并且网站目录中的日志只会保留最新3天的日志内容，请在观察。
当前查看到主机已经开启，可以正常访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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