问：127.0.0.1刚给客户购买的服务器IP为红色拦截，客户要换个IP请换一下！把内部IP也调一下
,127.0.0.1刚给客户购买的服务器IP为红色拦截
答：您好，换了个新的IP ，127.0.0.1 ，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，详见附图的文件存在可疑，不排除为挂马文件 ，需要联系程序开发人员进一步核实清理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：五个文件删掉了，怎么还打不开呀？
答：您好，您把所有文件都删除了，现在是无法打开状态，请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我从新上传的，之前的备份，怎么还是打不开呀？
问：从新上传的
答：您好，访问为安装界面 ，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装了，还是打不开呢，网站和后台都打不开
问：刷新了半天，怎么显示这个呢？
答：您好，测试站点访问正常，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我的cancan 主机 wordpress 里面的页面编辑 新建都不能用 要怎么办呢
答：您好，尝试重置了站点权限，请再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是发布不了
答：您好，请提供后台地址，用户名和密码，以便我司进一步观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：lianhua.co，续费年限：1年，错误原因：转入提交失败; 错误代码：500 Required parameter missing,caused by Requested domain name is a premium domain name and therefore requires premium domain name acknowledgement 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，抱歉，当前是周末值班时间，该域名会在工作日尽快协助您提交续费转移，请耐心等待，提交后会第一时间通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.dz19.net 解析到高访IP打不开了，解析这些都没问题，就是打不开
答：您好，
核实是内部解析的问题，修正了，请20分钟后再试试，非常感谢您对我司的支持！
问：你们这个高防服务器就没稳定过，换了后老是出问题，每个月到要出问题几次，交了那么多钱质量还是麻烦保证一下呢
问：你们内部出问题的，那这次服务也要算收费服务，不太合理吧
问：上来咨询一下就扣一次，又不是我们的问题
答：您好，
抱歉，金牌服务已经退还了，同时网站测试现在可以打开了，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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