问：127.0.0.1这个服务器过期可以帮我把里面的文件和数据库打个包么？谢谢,127.0.0.1这个服务器过期可以帮我把里面的文件和数据库打个包么？
答：您好，
非常抱歉, 该服务器已经过期, 目前服务器处于暂停状态, 无法进行任何操作; 您需要先续费才能恢复正常, 届时才可以迁移和打包数据, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您是要变更账号所有人信息吗，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 请参考这个流程处理，需要信息安全专员受理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下面是我自己的
下面是正常应该有的
答：您好，您账号下并没有服务器，请问当前您具体遇到什么问题，如果是您自己的服务器，可以网上搜索安装驱动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我自己本机，从XP更换到win7就出现ODBC数据源问题了，老大，给一个呗谢谢了
答：您好，十分抱歉，我们确实没有这类的驱动，我们安装的都是windows server 服务器，本身服务器自身就有，需要您到网上搜索下载安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到西部数码邮件说虚机存在有害信息，可是网站源代码里面没发现。上个月有次被挂马了 已经让你们西数处理好的，之后权限一直锁死的。还麻烦查看下
答：您好，您的网站确实存在问题，比如http://www.sopudap.com/indexs.php?newsavit3e.xml 请及时检查，这就是中毒被黑的征兆。如果需要我司帮您检查清理，【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 请重新选择这个工单分类进行提交，注意我司也仅是清理，无法做到程序漏洞修复，您这个反复出现说明程序存在漏洞未处理，所以才会出现反复的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
截图看解析ip不正确，请使用ip 127.0.0.1直接连接测试下 ，若仍不行，可更换ftp连接地址zzftp.get.vip 使用再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，已经登陆上了
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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