问：FTP(上传)用户名：
相关网址:adjoin.gotoip55.com,安装pageCMS提示无权限
答：您好，您文件看起来不全，请您提供下安装地址，或者报错信息，我们好核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，该站有点着急，备案请帮我处理一下
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，该站有点着急，备案请帮我处理一下
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问：今天才买的服务器. 用的系统默认的别名解析的.但是无法ping通呢
答：您好，目前已经可以ping通了，现在访问是站点的默认首页,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备报这个状态大概要等多少天
答：您好，河南 管局对个人备案监管非常严格，初审完成后，我司会按照用户提交时间顺序分批次上报管局，以便顺利通过管局审核；
已反馈备案审核专员，会尽快协助您上报管局的，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，到我这一批次上报大概是什么时候呢
答：您好，预计资料会下周四左右提交，请耐心等待并请注意查收短信验证码配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.qiayou.net网站内页不稳定，有的打不开，提示500
答：您好，
www.qiayou.net 已经可以访问了，请现在测试一下。
刚才的确有些异常，已经处理好了。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：在服务器上可以打开 外面网络打不开 是怎么回事 http://www.biwuheng.com/
答：您好，核实解析不对，解析到内网IP ，请做A记录到127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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