问：www.xiandunbang.com网站无法打开,www.xiandunbang.com网站无法打开
答：您好，
已放行域名目前可以访问，详细信息，可登录用户管理中心–业务管理–安全及监测–非法信息监测，查看详情，处理完成后，请“点“我已处理”即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么网站打开速度很慢，是不是服务器响应慢，帮忙看下，谢谢
答：您好，抱歉，美国机房存在延迟，建议稍后重启网络后再试访问，另，也可将首页文件压缩下，以提高站点加载速度 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名已经在实名，还望通过初审，谢谢
答：您好，1，好的，已反馈至审核人员，我司会先初步审核备案资料，但资料暂无法提交至管局审核；
问：域名已经实名认证，但是提交备案报错
答：您好，已为您处理，目前域名状态ok.
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我们的linux现在远程登录不上去
答：您好，测试可以连接的，端口是22000 请您在核实测试，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好亲，这服务器apache无法启动了，下午亲帮咱检查后我也以为好了，刚客户打电话来说又打不开了，结果咱也登录不了宝塔了，在西数帐号管理后台重启后进了宝塔，但apache却启动不了了，麻烦亲看看
答：您好，查看是您fstab文件中没有挂载数据盘的命令导致服务器重启后数据盘没有挂，目前已为您添加可以了，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦帮我回到初审状态，阿里云卖这个域名有问题，实名不了
答：您好，备案已为您退回，可等待域名实名认证通过后再继续提交备案，或者更换为其他可正常实名的域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
