问：河南南阳访问多线很慢，ping检查显示超过1000ms,河南南阳访问多线很慢
答：您好，查看到延迟正常，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截图反馈我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，江苏补充材料上传说明无法下载
答：您好，请先扫码补传网站负责人资料后，再重新下载江苏补充资料上传,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：see.gs，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 parameter value policy error; expiry date supplied is not the date on record. . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，see.gs 域名已续费成功，到期时间：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程登录不上，网站打不开
答：您好，查看系统已经重启完成，请重试，检查系统日志出现内存不足提示，建议您升级服务器内存到4G以上，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.stock87.com/http://www.jshzxl.com/这两个网站打不开是什么问题，能暂时帮忙处理一下，放假回来再升级吗
答：您好，已启动mysql服务恢复访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，非常感谢！
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，又打不开了~~~~
答：您好，服务器上云锁拦截了您本地ip，已暂时帮您取消拦截，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们这边可以更改FTP名称吗？以前没有规划好，想改个FTP名称，便于管理
答：您好，抱歉ftp名无法修改的，ftp名主要是用于连接ftp上传程序使用的不影响网站使用运行的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：商标订单10462能否删除，重新提交，想同时提交35和42两个大类，修改订单只能添加一个大类。谢谢
答：您好，一个订单不能提交2个大类，您可以对审核失败的订单进行修改即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在即使修改，也不能更改已经选好的小类，需要更改下已经选好的小类，谢谢
答：您好，订单为您删除退费了，可重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!
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