问：index.php已经修改了，但还是无法install?,上传了源码，但无法install
答：您好，网站根目录是/www，这边已经代为将程序文件移动到该目录下，数据库中无数据表，如图：
请将数据库备份文件参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875导入到虚拟主机的数据库中，然后再测试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：23abc.top 这个域名我删除了转发，也删除了域名解析 但是还是跳转到我之前设置的网页
答：您好，
问：无法收发邮件及现在账号已无法使用
答：您好，
详细协助核实了邮箱状态正常的，若有用户无法正常收发，请提供下账号密码，可协助测试下。另外已电话联系过，若foxmail设置无法收发，请提供下详细设置截图 ，附图foxmail设置收费教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
问：您好，这个是什么情况呀？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，是缓存问题，确认图片上传后请晚些时候再刷新状态查看,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案被退回需要重新上传营业执照但是扫二维码一直在核验状态进不去，要在哪里重新上传营业执照
答：您好，已为您删除不清晰营业执照图片，请重新扫码进入小程序拍摄清晰完整的营业执照原件上传，您拍照后，可点击“查看营业执照”预留图片是否清晰完整，若不清晰，可点击左下角“返回重拍”重新拍摄，确认无误后，再点击下一步提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，cngblt.cn域名已作转移，实名资料已是浙江国本流体科技，whois查询出来的也是浙江国本流体科技，为什么备案时还是显示“域名实名资料(温州百******限公司)与备案资料(浙江国本流体科技有限公司)不符”，是更改后需要等几天吗？
答：您好，由于管局审核备案时是与域名注册商上报到工信部域名库信息进行比对的，查看您的域名cngblt.com当前上报域名库信息仍为，若域名已过户，请及时联系域名注册商上报更新域名验证库信息后再提交备案申请，以便顺利通过审核；一般注册商上报后，工信部域名库信息会在1-3天更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
