问：服务器卡，客户端使用软件也卡。,服务器很卡，远程桌面操作都卡
答：您好，当前查看您服务器ping值正常，并未出现丢包和大延迟，并且对应服务器上资源使用情况也正常，服务器带宽使用也正常，根据您提交工单查看到是使用的移动网络，建议您可以先尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）后看看，如还是不行请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 去做一下对应测试，反馈一下测试结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.kflele.cn
答：您好，测试可以访问，您可以清除本地浏览器缓存，重启本地光猫或路由器等方式后再访问尝试。如仍然无法访问，请参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727教程ping 域名，并截图反馈ping结果和浏览器无法访问的截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名绑定和解析都是成功的，内存也清理了，但是也无法访问网站和后台
答：您好，您截图中解析的是WWW的域名，绑定的是不带WWW的域名，这样导致访问不到的
问：网站空间满了 麻烦帮忙打开下 我删除一些不要的文件
答：您好，
空间不足用户可通过ftp进行清理,清理到限制以下后在主机控制面板-主机状态设置中可自行恢复主机运行,目前查看较大的目录upload大小:1.86G ,i大小:684.7M ,请查看清理,如均为有效数据,建议升级主机型号以满足更高的使用需求,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
核实解析到虚拟主机是禁ping的故无法ping通，可访问节点IP测试http://127.0.0.1/ 出现403提示说明网络正常，
另外您的网站访问提示403请检查上传程序部署后测试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
