问： 建站助手安装了出错，里面的数据库也打不开。还请帮忙处理下
,建站助手安装数据库打不开
答：您好，
问：我就只是勾选了建站助手的安装选项之后！点击开始安装！如果就提示出了这个错误，不过应该不要紧！数据库能够打开我这边能够用就行了！这个报错就不管了！谢谢
答：您好，
好的,那如有问题再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ypg789.com这个域名，买了好几天了，也一直解析好了，一真没有生效。
答：您好，
1.域名状态为serverHold，导致解析未生效。
2.域名注册后需要实名认证和命名审核（审核域名中是否含有违禁词、敏感词等），
目前命名审核中，审核1-3个工作日完成，请您耐心等待审核通过后状态更新为ok即可，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新注册的域名！
答：您好，非常抱歉，域名注册后需要注册局实名审核通过后才能正常解析使用。当前还在注册局审核中。预计明天或者后台可以恢复正常，请您耐心等待下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，医院网站如何备案，都需要哪些材料？备案地 是河南 ，请详细告知，谢谢！！！
答：您好，
1、如为河南的医院备案所需资料：网站负责人核验照、网站负责人正反两面身份证、营业执照副本、组织机构代码证书或是更新为统一社会信用代码号的相关证件、法人正反两面身份证、核验单（需加盖企业公章）；
2、所有资料均需为原件彩色扫描件,
3、在备案系统内注册账号后根据流程提示进行备案申请提交即可，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被信息拦截，手动零时解除不了，请查看一下，我好登陆删除。
答：您好，
请提供被阻断的域名信息，我们为您解除阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xxizj.com
答：您好，
已经为您操作解除阻断了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：687327.com 这个解析 到了 这个127.0.0.1ip 打不开 显示超时
答：您好，
附图，我司修正了域名内部解析，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请将域名:.687327.com 做别名(Cname)记录至 s.gotocdn.com ,域名直接解析到IP无法访问！ 这个是什么意思
答：您好，
我司云服务器都会分配一个二级域名（s-xxxxxx.gotocdn.com），为了方便后期管理维护（如开启CDN或更换IP的情况），因此建议用户直接解析到对应二级域名而不是直接解析到IP，请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持!
