问：请求办理退款。
,操作错误，请求处理一下。
答：您好，非常抱歉给您使用都来不变，查看现在SSL状态是资料待补全，请问操作具体是提示什么错误，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没想购买ssl服务，想买服务器。点错了。我现在只是提交了订单，没作任何补全信息。
问：想查看一下具体内容，结果点了申请购买。
问：我要购买服务器，同时也点了一下ssl的介绍，结果点成了购买ssl了。帮忙给退一下款。
问：我没完善任何信息，点错了马上就提交了工单，联系了客服经理陈荟。
答：您好，已经处理，请查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名是新注册的 但是检测的时间确实2019年
答：您好，您提供的截图，可能是之前其他用户使用被举报过的，这种情况您可以直接联系对应的浏览器申请站长申诉。
但我们目前测试在qq中是正常的，没有相关的提示
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：腾讯的我已经申诉了 今天通过的 能正常预览 再Qq对话框里面 点击这个域名 还是会提示微信网站 千万别访问 这个有没有办法处理呢 因为这个会影响我们制作网站的搜索
答：您好，点击为什么危险，到对应站点申诉取消拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名通过但查询whois是暂停解析状态
答：您好，域名所有者在上级审核失败，请重新过户到已实名的模板。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问虚拟机怎么配置缓存？
答：您好：
可以把网站接入到百度云加速官方，网站地址su.baidu.com ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问是否可以装Memcached
答：您好，是支持 memcached的,可以使用php_memcache 扩展。
问：www.bt.app 设置转发后 打不开转发网址
答：您好，很抱歉，因为注册局规则app域名无法直接解析访问需要布置SSL证书，详见：APP域名HTTPS政策说明 ： https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2123
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的 谢谢
答：您好：
不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：又要打扰下啦、ssl应该是设置好了 但是还是打不开
答：您好，查看ssl证书已经颁发了,但用户域名并没有做任何解析,请核实并做好解析然后部署好ssl证书后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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