问：网站有时打不开 无法访问,网站有时打不开 无法访问
答：您好，
问：网站空间不够用了，希望帮忙做一下网站备份
答：您好，已经为您将对应站点下程序进行了打包，您可以到对应站点目录下下载pack__66320.rar该名称的压缩包既可，并建议下载完成后，将其删除从而释放空间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名把它拍卖了，那么给了别人之后，他是不是能看见我实名的信息呢？ 还是说，他自己重新实名。
问：..
答：您好，您交易后，域名会过户到用户自己的模板信息下或我司临时模板，并不会看到您的实名信息，请放心,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看下带宽使用情况，网站现在有些卡
答：您好，查看到服务器的带宽正常，对应的服务器运行正常，查看到您的网站访问并不慢，附图。
问：FTP(上传)用户名：
文件管理有很多地方都没法用，麻烦你们彻底修好，别一次只处理一个问题，文件管理打开速度也很慢，有时打不开，而且也跟以前不一样，很多选项都没法用
答：您好，请提供对应的虚拟主机ftp账号我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前.name域名可以在west263.hk注册的，现在怎么没有了
答：您好，请您在hk.west.cn上尝试查询注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。
答：您好，若还有疑问，请再提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.lll99.com.cn/网页加载不全，网页显示错乱，请清理磁盘中无用的数据。
答：您好，查看到是排版错误，查看到原因是您对应的js加载问题，查看到部分加载的时候会将对应的av替换成***导致您对应的程序js加载异常网站程序访问异常。
