问: 这个网站前几天出现问题打不开 你们处理好了 今天又打不开 麻烦看下怎么回事 ,www.gzpoli.cn网站打不开
答:您好,我司测试已经可以打开请在测试看下,同时我司调整了站点池请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问是什么原因导致的呢
答:您好,我司测试时就可以打开的没有报错,504是可能是程序执行超时,针对此报错我司调整了站点池设置您可以在观察看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,查看您上传的营业执照不清晰 ,请先删除不符图片后,重新拍清晰完整的单位证件上传,拍摄营业执照时可手机横屏拍摄上传,可只拍摄营业执照无需拍摄背景,以便上传的营业执照更大更清晰 ,请重新拍摄 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:客服您好,我要把127.0.0.1服务器,从会员yjwzhan转移到会员areyjw名下管理,请求协助操作,谢谢。
答:您好,
请在业务管理–其他项目–产品转出处操作。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在服务器使用的是高级云快照服务,能不能这样 我手动创建的备份和系统的自动备份分开 我手动创建的快照如果不手动更新就永远不更新,我之前手动创建的快照都被系统的自动创建的快照给覆盖了。
答:您好,非常抱歉给您带来不便, 这个不可以的。
如果您需要保留 ,可以使用云镜像的功能 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=823 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:301重定向设置shxlpe.com指向到www.shxlpe.com这个可以帮我搞下吗 我没找到怎么搞
答:您好,在主机面板有301 设置功能,已调整了,另,请将域名做别名解析至主机提供的二级域名 jiaolianmb.gotoip1.com ,等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:感谢
答:您好,不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!