问：mcm-chip.com域名转出操作时，邮箱收不到验证码,域名转出操作时收不到验证码
答：您好，建议您重新提交下，同时检查邮箱是否存在拦截，检查垃圾信箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提交了几次了，垃圾邮箱什么的都查过了
答：您好，请您在域名管理——管理——修改注册资料——修改所有者邮箱处，修改一个其他可用的邮箱，再尝试提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机nansanfang012上的网站51ymk.com无法访问，，请查看原因并处理，谢谢！
答：您好，已经调整，现在可以正常访问，附图，请重新访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个站又打不开了
答：您好，可以正常访问，您本地无法访问，请提供无法访问的报错截图和ping域名截图反馈我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库要过期了，想要下载数据库备份，但是无法下载了。请协助帮忙。非常感谢
问：
答：您好，请访问 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下载数据库文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站突然变慢 无法打开 过会正常
答：您好，抱歉，香港网络存在波动 ，目前处理逐步恢复中 ，请稍候再试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么查看虚拟主机IP地址？
答：您好，虚拟主机未提供独立IP ，若要做A记录解析，请解析至IP 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案主体在另外的账号，但是忘记了，中山诚展铝塑复合包装有限公司，请问怎么解决？可电话直接沟通
答：您好，
1.根据单位名称：中山诚展铝塑复合包装有限公司查询，对应备案用户名为：zscz，若忘记登录密码，可通过备案平台，忘记密码处，使用手机号186****7708或邮箱879***申请在线找回；
2.找回备案账户登录密码流程可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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