问：当前域名是：
,域名解析检查正常，但解析不生效！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在西部备案的域名由于操作失误点到了取消接入，还可以恢复接入吗?原来备案时候的备案码已经被使用了，由于是用的西部的虚拟主机，备案主体只能一个，现在备案转如提示备案码已使用，请问我现在想继续接入西部的备案，具体怎么操作呀
答：您好，非常抱歉，1，取消接入是直接提交至管局系统审核，无法撤销；
2，账户下目前已取消成功，如确认需使用我司国内主机，请重新办理备案转入重新接入备案至我司；
3，如转入时提示备案码无法使用，请提供备案码以及对应的主机名（虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip），以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么现在的状态无法转入备案？
答：您好，账户下提交了首次备案申请，无法再提交转入。如需办理备案转入，请点击备案信息-删除所有信息将当前资料全部删除后再点击转入提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，1，变更备案和新增网站无法同时进行，已为您撤销新增网站状态，请刷新后点击备案信息-修改主体变更法人信息；
2，变更备案流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ，需提交变更申请至管局审核，管局审核通过后再备案其他新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前身份证号错误， 第一个数字3识别成2（我没有填过身份证号）.后来让我重填身份证号后CNNIC实名成功 但是ZDNS一直不过 提示 “提交材料与注册人信息不符 ”
答：您好，已为您重新提交更新上报，请耐心等待注册局1-3个工作日的审核
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理商网站这个ip怎么填，dzy7733.gotoip55.com. 填写这个又不行
答：您好：
填写 127.0.0.1即可，如果有遇到其他问题，请具体详细说明，以便我司核实处理，若能截图说明更好，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
