问:www.szoucheng.com网站打不开,www.szoucheng.com网站打不开
答:您好,
从您反馈的截图查看核实是本地解析未生效导致,请参考:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换本地DNS后,等待10分钟左右更换浏览器再试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.anlle.com访问偶尔出错
答:您好,这个提示是百度云有些问题,现在为您重新推送了百度云加速,请稍后在测试看下。
如果依然出现建议考虑关闭百度云加速待生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,都收到核验短信,并且核验过 但还是审核失败
答:您好,
1、短信验证是法人和负责人均要验证通过后管局才会审核您单位的备案,核实之前退回是法人验证通过了,但是负责人田超未验证通过所致,
2、我司会在明天工作时间重新为您上报,届时请注意法人和负责人均需要在收到验证码后24小时内验证通过即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
上传将近二万条数据时,一直出错.也找不到php.ini.我想设置大一点.比如2G
答:??您好,您购买是win系统虚拟主机,无法设置php.ini文件,您可以将主机更换为linux系统,支持修改php.ini文件,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:index.htm 删除网站显示不了了 你帮我上传一下
答:您好,
当前报错是因为您的数据库连接有问题。请核实您的网站需要连接哪个数据库,并修改数据库配置文件和导入网站需要的数据库后再测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析不生效,进行检测,提示未实名认证,,,事实上域名实名认证成功,,,望尽快处理
答:您好,我们需要核实一下锁定原因,有消息将 通知您,请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请尽快处理。客户催的很急….
答:您好,好的。原因是这个域名所有者:陈名华 下的其他主域名因涉及不良应用被关联hold,只能参考: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2251 用主域名完成强化实名,申请解锁后才能共同解锁。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!