问:没有发现增加主体按钮?,没有发现增加主体按钮?
答:您好,1,如您是需增加虚拟主机可提交备案主体的条数,请点击业务管理-虚拟主机管理-管理-查看备案码点击“增加主体”进行增加;
2,如是其他增加主体,请详细说明需增加什么主体,以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:年前填写的备案资料 ,到客户认证页面了, 给客户二维码认证了,他忙没有认证,现在二维码失效了,我现在在备案系统里找不到 备案资料了,怎么回事?
答:您好,经查询您单位和域名在工信部均无备案记录;因我司系统会自动执行清理长时间无操作的备案信息,如是原填写的信息已经被删除,请及时根据首页–A首次备案,重新填写信息提交即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,非常抱歉,1,修改原备案网站负责人和新增网站无法同时进行,如需修改原备案网站负责人需撤销此次新增网站申请,先修改原备案负责人提交至管局审核,管局审核通过后再新增网站备案其他域名;
2,如需修改,请点击备案信息-删除新增网站,然后刷新后点击备案信息-修改网站变更原备案网站负责人后上传资料提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:经常出现这个问题。
答:您好,已经帮您做了调整,请您再观察下,若还有这种情况出现,请及时反馈,我们可以给您更换一台服务器观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么还现实待域名确认
答:您好,查看已经下发了,请您再查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的的域名做了解析,显示正常,还是打不开网站www.home3.sitewww.dysleeper.com
问:我在服务器也绑定了域名的
答:您好,该域名未提交白名单,请在业务管理-服务器管理-管理-白名单处提交,提交后5-10分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!