问：服务器RDP登陆不上，最近老这样,服务器远程 登陆不上
答：您好，已经同步配置,并测试已经正常,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案注销 现在提交新的备案信息 原来主机的备案码不能用
答：您好，备案码已调整，可重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，你上传资料 营业执照和法人身份证照片 是分两次上传吗 上传了营业执照提示核验中 身份证照片传不了
答：您好，状态已更新，请刷新后扫描二维码，可拍照验证提交；提示：拍摄的证件需原件彩色、清晰、平整、完整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮忙删除今天已上传的备案资料中的营业执照，因为我没有拍原件，是翻拍的。不清楚
答：您好，已删除，刷新后扫描二维码，可重新拍照验证提交；提示：拍摄的证件需原件彩色、清晰、平整、完整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问不稳定，常规MS可以解析，很多时候一个空白页刷新几下就要4-5s才能打开。ping的延迟都比较稳定，偶尔丢包。如图，前两次正常，多刷新几下就会有特别慢的情况出现。
答：您好，
核实主机网络正常，已协助切换SSL节点，请30分钟后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 备案核验编号: 域名从中资源注册的。已经实名认证了。但是这边西部数码备案显示还要实名认证。
答：您好，查看您的域名实名信息已修改正确，当前提交信息和资料是正确的，已反馈备案专员会尽快为您处理上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那这样就不用了找域名注册商了是吧
答：您好，是的，已反馈审核专员会尽快核实初审，请关注状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
