问：现在网站流量过大，需要更换虚拟主机流量,跟换虚拟主机产品类型
答：您好，请登录后到业务管理-虚拟主机管理-对应主机-升级-更换至流量更大的型号上。如企业型，标准型等https://www.west.cn/services/webhosting/basic.asp,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，y请及时帮我提交审核备案，已延迟一个来月了
答：您好，身份证图片不符合要求，法人身份证拍摄有重影，网站负责人拍摄反光，未顺利通过公安部系统验证，请将身份证放置在纯色桌面上，使用小程序重新拍摄清晰的身份证原件上传，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好
答：您好，请扫描二维码重新拍照验证提交，会尽快核实初审,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：0594chaoxie.com 此域名已经解析到127.0.0.1。用ip可以访问，但是用域名就访问不了。
答：您好，抱歉，是因为您没有在管理中心-业务管理-服务器管理-白名单处添加白名单，目前已为您添加，测试可以访问了。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么开了百度云加速网站打不开呢？
答：您好，
因为内容问题被百度云加速拦截了，请关闭百度云加速，然后等待解析生效后在测试下访问呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已为您清除更新状态，请刷新后使用微信扫描二维码进入app重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我有两个备案码已经用的是你们某虚拟主机，备案通过能放你们云服务器吗？备案中心这边好像没有修改备案码的地方
答：您好，若虚拟主机和云服务器是在同一个主站账户下购买的，可以直接放云服务器上的；若是夸账户的主机，可在备案信息页面，备案码处修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
