问：sh-hexia.com 和 impert.cn 客户都一样，都是不能正常登陆outlook去收发软件了， 老是提示登陆界面,outlook 邮件都不能收发了
答：您好，请提供一下客户端配置信息，如果方便，可以提供一个账号的密码，我们这边测试下具体登录失败原因。
问：您好，备案核验编号: 。我在手机APP上提交了相关的照片。一个是承诺书，一个是核验单，一个是身份证，一个是本人照片。但是网站上少了一个承诺书照片。怎么回事，你帮我看看。是不是少了。老是提交完了不合格。
答：您好，非常抱歉，您看到的材料未显示完整，但材料是齐全的。目前请等待我司为您处理核验单后上报备案，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前传的承诺书是直接被核验单覆盖了吗
答：您好，您的电话核验已经完成，目前等待app核验资料后则会为您上报备案至管局审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你们传了核验单之后是覆盖承诺书的资料了吗？因为我在资料部分未见承诺书了，由于已经退回一次，所以想问清楚
答：您好，已电话回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.abs0518.com/为什么打不开？
答：您好，核实是有中毒,请尽快清理\\www\\uploadfile\\file\\\\ 里的垃圾文件后申请恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经删除了，帮忙恢复哦
答：您好，已经联系百度云加速协助处理解封,现在可正常访问,建议您加强管理,如下次出现类似问题,将不再解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的域名hongyan111.com已提交白名单，为什么还是打不开呢？
答：您好，
hongyan111.com 已经可以正常访问了，请现在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
