问：qwer040899这个空间撤销续费，重新续费2年,qwer040899这个空间撤销续费，重新续费2年
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，春节值班期间无法处理，请正常上班时间申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费好了出现了招工情况，麻烦看一下
答：您好，
若之前正常，数据库续费不会影响网站显示，续费只是将停止的数据库启动。切换GBK编码访问附图，请检查下网站程序编码设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买服务器防御需不需要重启
答：您好，
服务器防御是否指ddos高防，一般有攻击会造成服务器运行异常，高防生效后建议重启下服务器, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，后台显示非法信息，信息已经删除。麻烦处理
答：您好，
已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好用户姓名能帮我改下啊？
答：您好，
修改用户姓名信息，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 处理，另春季值班期间无法修改，请正常上传时间提交工单处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个太麻烦了
答：您好，请问要改为什么，请提供 一下。
问：郑杨明
答：您好，已经处理，请核实!
问：嗯
问：谢谢
答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问一下这个主机只续费1天可以吗？数据我之前已经转移到 127.0.0.1 127.0.0.1 目前这台已经不用了，但是有一个文件我需要登录这个服务器查看一下，请问一下有什么好的解决办法吗？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，不能按天续费，过期3天内可申请开启，超过3天会进入删除期 ，若超过3天仍需要数据，请直接续费一个月,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你可以帮我开启一下吗？
答：您好，
已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，等下好了我回复你
答：您好，
好的不用回复，今天都可以用。明天若还需要直接续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
