问:
相关的资料都发到infosec@west263.com 邮箱了,veedas变更 公司名称
答:您好,已修改,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我需要将现有的域名移到另一个账户名下,请问怎么操作。
答:您好,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 去将对应业务产品转入到其他会员账户,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问下,vps服务器到期后,多久会自动从服务器管理中删除,并且不能续费了?
答:您好,目前我司查看您名下没有云主机或者vps。我司vps和云主机过期三天内可以保证数据存在不删除。超过三天后主机会进入删除队列,不能保证数据一定存在,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有IPV6的地址?这个怎么解析IPV6也能CAME?
答:你好!我司默认把cnfyd.gotoip1.com是解析到ipv6地址的,用户只需要把域名做别名指向到此地址即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程登录一片黑,然后就没有反应了
答:您好,
目前通过控制台登录您系统无法进入桌面,您可以尝试在我司管理中心的服务器管理中 重启下系统,然后在测试下登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好:
问:域名 hubeihuayangyiyao.com ,年限1年,是否代续true ,结果:为防止重复操作续费,请20分钟后再试
答:您好,十分抱歉给您带来不便。查看您在刚才已成功续费,目前域名到期时间为:2021年。根据我司规则,同一域名的第二次续费距离上次续费时间必须大于20分钟,请您稍晚再次尝试续费即可。或您稍后可以选择一次性续费多年,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!