问：网站数据配置上去，不对，网站突然打不开了,http:www.wxtanks.com数据ip地址填上不显示
答：您好，
我司测试可以打开呢，您这边刷新访问确认下，若还是不行，请提供下报错截图，和您具体的问题，以便我们为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：对网站进行维护更改后，需要备份网站后下载，虚拟主机管理中，网站备份入口在哪里？
答：您好，您可以通过文件管理器，对网站程序进行压缩打包，然后通过FTP下载到本地即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根目录下面的other文件夹中的内容可以全部删除吗？不清楚这些是什么文件？
答：您好，核实此主机使用的是windows系统,这个others目录下的文件没什么用,可删除掉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你给我查一下文件夹里面是不是有个seodiqu.html的文件？
答：您好，核实此主机的www下有这个文件,请问有什么问题,访问有乱码,请参照https://www.cnblogs.com/theRhyme/p/.html 设置编码后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你给我访问一下
问：截图给我
问：连网址一起截图，谢谢
问：没事了，谢谢
答：您好，
您的应该需要gbk编码，现在打开没有问题了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请将我的备案申请退回，我想做企业备案
答：您好，好的，已经为您退回，请点击备案信息–修改主体/修改网站，将信息修改准确后再进行备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮局不支持部署https 所以无法购买SSL证书，请退还账户ssl证书两次费用2元 ，请核实
答：您好，
问：你有看清楚我的问题吗
问：请看清楚问题 在回答
答：您好，
问：FTP账号：weiqiancrm
这个空间的要设置微信白名单，填写的IP地址是什么？
答：您好，
白名单填写127.0.0.1 ip即可,非常感谢您长期对我司的支持!
