问：在网上查查“荣天财税”进入我公司在贵公司的服务器中，www.rt886.com就会跳转到其它网站，麻烦帮处理，我的电话是.很快进入到其他页面 我的邮箱是www.pflove5668@sina.com,公司的网站www.rt886.com打开跳转
答：您好，检查网站存在js跳转，在网站中有调用一段js代码：https://xg3533.cn/123.js 被加到了您网站首页index.html中如图位置，这个js导致访问出现跳转，我已经帮您删除，请联系您的网站程序人员协助清理下网站的后门并且修复程序漏洞，谢谢。
问：您好，
答：您好，
1.核实贵单位备案因上报的域名信息不符被退回；
2.目前在工信部域名库查询，注册商上报的域名gxsk56.com信息还是不正确的，显示所有者是：广西申凯物流有限公司；若直接上报会再次因此退回；
3.请及时联系域名注册商修改所有者过户，实名信息需与备案单位或法人一致；待注册商修改后上报至工信部域名库更新，待更新后再为您上报；一般上报域名库后2~3天可更新；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，可以暂时申请取消备案吗
答：您好，可以的，备案已暂退回，可需再提交时重新确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gzzycc.com这个网页只能访问首页，伪静态文件无效。请帮我处理下。谢谢
答：您好:
您规则格式有问题,现在为您处理好了,请测试
问：FTP帐号:**********帮忙退掉刚买的这个空间
答：您好，请问您是什么原因要进行退掉该主机，您不妨详细说明一下，以便我司为您核实看看是否可以支持操作处理掉,非常感谢您长期对我司的支持!
1.如您是购买主机型号错误，您可以到主机管理后台升级中，将主机直接升级到对应需要的主机型号。
2.如是对应购买错误不需要该主机，您可以直接到主机管理后台中有一个自助删除，去删除看看。
问：客户已经在阿里云购买服务器了 不需要这个空间 帮忙推掉这个空间
答：您好，请直接在管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-自主删除处删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好;
证书部署不对，请检查您的证书设置，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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