问：续费搞错了 能不能退,续费搞错了 能不能退
答：您好，请问具体是指哪个业务续费错了,正确的应是续费哪个业务,可截图说明,并请明天白天9点后回复工单申请撤销错误的续费并为您办理正确的业务续费,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：没事了 是我看错了 谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请更改DNS服务器为dns21.hichina.comdns22.hichina.com
答：您好，该域名现在不在我司了，请在注册商那边修改域名dns，非常感谢您长期对我司的支持！
问：SSL证书帮忙续费，账户有余额
答：您好，请提供下网站域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：wap.8hzx.cn www.8hzx.cn 8hzx.cn301至www.8hzx.cn
答：您好，帮您做了dns和文件验证，证书颁布后替换了之前的证书，两个网站扣除了两次金牌服务，8hzx.cn跳转到https://www.8hzx.cn/也设置好了，请查看确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名suijun.net.cn是我们已备案域名，没有及时续费，已不能使用，现在想重新使用，能否续费
答：您好，抱歉，核实该域名当前已删除后被其他服务商重新注册，如图：
建议您在我司选购其他域名注册使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请提供西数云服务最新的等保备案证明 我这边上级管理部门需要
答：您好，请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2418,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只有2019年的
有没有最新的？
答：您好，等保证书时间为颁发时间，后续每年复审，复审通过后不会更新新证书，可在公安机关核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：lzzzl.com 解析了网站还是进不去
答：您好，已为您更新域名dns和解析，请您稍后再次查看，目前我司测试已可正常访问，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.cdjtxy.net/ 网站访问不了。请帮忙看一下什么情况呢
答：您好，您设置了301重定向,跳转到https的原因,现在将web.config改名,现在可以访问了,请测试,谢谢
问：你好 我这访问是这样的呢。请帮忙看一下什么情况呢。非常感谢
答：您好，
应该是您本地浏览器缓存还是访问到了https地址，您可以清理下本地浏览器缓存后使用http地址http://www.cdjtxy.net/ 访问再试；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
