问：由于数据库版本变更了一下，导致数据库丢失，重新搭建程序后，进入安装环节时，总是提示建立数据库连接时出错，能否否帮我看看处理一下，帮忙导入一下，我导入后一直提示失败。,网站重新搭建时，总是提示数据库连接错误
答：您好，检查此主机对应数据库本身是空的，
已将此目录下面的sql 导入到数据库。
并且修正了程序连接数据库配置信息可以访问了，请您再测试一下。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 janph.com ，年限1年，是否代续true ，结果：[object Object]timeouttimeout LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，抱歉给您带来不便，目前问题已处理，请您重试。若还是报错，请您回复工单授权专员为您操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站使用frameset不显示了
答：您好，访问网页看起来显示正常，您指的哪里不显示，请详细说明我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，能否注销备案主体，之前的负责人联系不上了，无法进行短信验证。
答：您好，1，如原备案网站负责人无法配合短信验证，可考虑将原备案号注销后重新备案（注销后域名需重新备案成功后才能使用）；
2，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，需要盖公章吗？
答：您好，需要由法人签字并加盖单位公章,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我网站显示成这样，帮看看，感谢
答：您好，/www/mysql.php 中设置有误导致，已帮您调整，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：所有备案域名恢复域名备案成功状态
答：您好，
1.查看本账户下提交了网站：琼ICP备号-2 的注销申请，暂无法操作备案；
2.若确认无需注销，请原备案网站负责人请勿操作短信核验，注销网站申请预计会在明天下午18:00左右被退回，待退回后请再次工单联系，为您恢复备案至原审核通过的状态；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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