问：在外网访问域名http://www.ng.com/服务器返回：ERR_EMPTY_RESPONSE无法显示页面
之前没有出现此问题
远程到主机内部没问题，在武汉访问就出现以上问题，无法访问,通过域名无法访问服务器
答：您好，
http://www.ng.com/ 已经可以正常访问了，您这边测试一下看看。
刚才访问不了的原因是您的域名没有添加白名单导致，目前我们已经帮您在云主机控制面板帮您添加。
您测试访问看看，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：客户有2个域名 不同的代理商在西部申请注册的 ①zfypvc.com②haijingpvc.cn（一下简称1,2），现在客户需要保留1，需要将域名2解析至 zfysg.gotoip1.com 原注册商拒绝配合，客户想把域名2转移到js-lqy该账号下
答：您好，域名转移问题建议联系原注册方咨询协商，请对方push 或业务转移方式操作转移即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，经核实法人还未操作短信核验，已协助为您申请：短信重发，请提醒法人注意查收验证短信并配合短信验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，腾讯云 购买的云服务器，提供不了 业务备案码？是什么原因？
答：您好，1，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
2，如尚未购买我司国内主机，可在我司官方网站购买主机后再提交备案；如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，说我备案信息有疑，冤枉，请您核实。
答：您好，1，查看备案时被管局检出：电话无法挂断，无法联系，联系方式有误；
问：我发一个视频你们 帮我上传到网站首页这个视频位置吧，好像优酷视频不能连接到这个网站 打不开了 以前可以打开的。
答：您好，您这个位置是flash播放控件，现在主流浏览器都已经不再支持了，是浏览器支持问题，不是空间不支持。您只有联系让程序开发人员调整改用其他方法,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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