问:http://www.hnhjw.com/打开不,是什么原因,http:www.hnhjw.com打开不,是什么原因
答:您好,抱歉,打开站点提示503错误,建议用户可重启下应用程序池试试,如需我司协助,请提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 ,并需要告知正确的登录密码,您主机还有1次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,
问:不能正常收到别人发来的邮件 可以发送
答:您好,
问:云服务器5月份过期的还能找回吗?如果找回不成功需要支付费用吗?远程地址:127.0.0.1:
答:您好,抱歉核实127.0.0.1 过期太久,已无法找回数据,建议您看下本地是否备份可重新购买服务器上传数据恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请个代理平台使用的虚拟主机谢谢。
答:您好,请联系渠道经理qq 申请 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:27号17点接收不到邮件?
答:您好,非常抱歉,之前海外节点到国内网络有异常,导致部分海外邮件发过来超时退信了,已经调整了节点,已经恢复正常了,您可以让他们重新再发送一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,非常抱歉,之前海外节点到国内网络有异常,导致部分海外邮件发过来超时退信了,已经调整了节点,已经恢复正常了,您可以让他们重新再发送一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
今天下午客户2-3点 我们的客户发过来 还是出出现退信的情况, 没有处理好
答:您好,方便让对方提供下退信的原文进行分析吗?
问:虚拟主机psddt被关闭,需要重新开通
答:您好,我司之前核实到此站点内容异常,未赌博内容,关闭了站点,请您核实并清理
清理后再联系我司核实申请是否可以开启
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经清理。现在申请开启。
答:您好,已经开启,请注意网站内容不要出现违规非法信息,多次检测到将永久关闭不再开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:被黑客攻击,内容被篡改!
答:您好,现在开启了,您定期查看程序是否有异常,同时我司系统也会检测非法信息的,然后您及时处理即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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