问：你好老师，请帮我看看域名邮箱解析是不正确的？,我的域名解析部对对？
答：您好，www.darencm.com有设置cname别名解析导致冲突，已帮您修改指向127.0.0.1，请过30-60分钟再试，通过验证后，再重新设置www.darencm.com做别名(CNAME)记录至ming882.gotoip3.com，非常感谢您长期对我司的支持！
问：账号上的服务器都连接不上去，！
答：您好，测试可以正常连接，您连接不上，请提供相关报错截图，和参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟一下服务器ip截图反馈我司核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：宝塔也连接不上， 请查看下是否有流量攻击的情况！ http://127.0.0.1:38888/5eeb1047
答：您好，当前查没有查看到攻击，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟一下服务器ip截图反馈我司核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：自拍照认证不通过。。。
答：您好，抱歉，查看账号认证失败，失败原因：请提交近期自拍照或者手持身份证拍照上传，非身份证上的头像截图上传。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：账户下所有网站打不开 怎么回事 访问速度 慢 页面无法显示
答：您好
问：
答：您好，
非常抱歉, ftp用户名是虚拟主机唯一标识符, 无法修改. 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔面板管理数据库，不能进入数据库维护的窗口
答：您好，宝塔面板存在漏洞,我司用安全组禁用了888端口,请先登陆宝塔升级到最新版后再取消安全组,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何升级到最新版本？
答：您好，登陆宝塔面板里面有提示版本, 直接在线点击升级即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hnscqygl 这个主机我可以改成云峰A型188元的吗，换成云峰A型然后再续费可以吗
答：您好，
可以的，已帮您更换成云峰A ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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