问：服务器连接不上，网站打不开。,服务器连接不上，网站打不开。
答：您好，
服务器网络是畅通的并且网站也可以访问，但是您服务器的远程账号不是。
您应该修改过服务器的登录账号密码以及远程端口，如果远程不上请提供下正确的远程账号和密码。
我们核实下情况，并在工单中告知。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好。客户说想买一个老域名，有百度排名的那种，有卖不？
问：有一个客户，想让他的网站排名靠前，有什么办法吗？
答：您好，排名是靠网站内容关键词，网站访问内容热度等影响的，您说的这种别人做好了有很好排名的网站是否会转让都是个问题，况且有人愿意转让，日后网站内容结构不一样，排名又会受影响下降，所以您说的这种不是很现实。建议让用户去网上搜索提升排名的方法，以及搜索找seo优化方面的人提供帮助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站提示您服务器PHP的版本太低，程序要求PHP版本不小于5.4
答：您好，主机控制面板可以切换php版本，我们帮您切换到了5.6，现在访问是域名授权配置的问题，您再查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：【工业和信息化部】尊敬的用户赵志娟，您的新增备案不完全符合备案要求，现已被退回。详情请咨询您接入服务提供商。【工信部ICP备案】
答：您好，查看贵单位备案退回是因当前填报的应急电话135****3129与已有主体“北京文特****开发有限公司”的负责人应急电话重复。
您请登录备案平台https://beian.vhostgo.com/ ，点击：修改网站，修改应急电话和网站简介处备注的应急电话使用人姓名后再继续提交审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 火力出行 菜小乖生鲜外卖中台系统 这两个软著的申请神情况？应该超过3个月了吧？
答：您好，目前没有收到您邮寄过来的软著材料，请您和渠道经理确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不对吧 显示的状态是已提报 没收到资料提报什么？
答：您好，已提报，但是并未邮寄资料，我司所有材料已经上传，但是没有收到您的纸质版资料，需要您的邮寄资料，我司在10月的时候已经对您做出邮寄资料的提醒，目前为止并未收到您的资料,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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