问：http://www.lihaiguolu.com/ www.alfichina.net 还有几个都打不开了,云建站的网站都打不开了
答：您好，由于该节点受攻击拆分，请稍等30分钟左右生效后再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是打不开
答：您好，已为您调整，请稍等一会再测试，另是否还有其他的站点把域名提供一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名被HOLD，帮忙解除一下，谢谢
答：您好，
若已清理违规内容，请回复工单“承诺不再违法违规，滥用使用”，如再次关停不可开启。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：承诺不再违法违规，滥用使用
答：您好，已为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bbstudya 请退掉，谢谢 有用券，自已删除不了
答：您好，已经处理，请核实!
问：主机赠送的数据库shopcj使用远程链接不上了，请帮忙处理，谢谢！
答：您好，
该主机所在服务器因攻击原因数据库远程连接地址暂不可用,请晚些时候再测试,如是该主机进行程序安装,直接使用localhost即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大概什么时候开业解决呢？
答：您好，
攻击停止后会自动恢复,预计今天晚些时候或者明天,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，能否提供一个远程访问的备用链接，谢谢
答：您好，
抱歉,数据库连接地址没有备用,请明天再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根据贵公司管理后台的提示，可以在24小时内免费执行快照回滚操作6次，但是我尝试到第二次时，管理后台页面提示要充值缴费，请帮我处理一下，以便可以在24小时内免费回滚6次，谢谢。
答：您好，我司已做调整，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
答：您好，抱歉您提供的ftp为空，您说的id是指什么呢，请联系qq 核实
非常感谢您长期对我司的支持！
问：绑定域名和删除域名异常
问：主要是主机 xxlnc 这台主机 ，也无法修改主机状态
答：您好，
该主机所在服务器因攻击原因,暂时无法做相关操作,请问您目前需要如何操作,我司可代为完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：删除唯一绑定域名，暂停服务器
问：？
答：您好，已删除了，现在www.axli.cn无法访问了，非常感谢您长期对我司的支持！
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