问：网站打不开，帮忙看下，谢谢！,网站打不开，帮忙看下，谢谢
答：您好，检查主机状态正常，测试网站可以访问的，如果您无法打开，请ping一下您的域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：a.zhehui.cc购买的https证书什么时候可以用？
答：您好，当前dns验证成功了，一般需要半个小时左右才会颁布，请稍等一段时间再刷新查看下。证书颁布后还需要下载证书到服务器上进行部署，如使用的我司建站助手搭建的站点，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 操作。
问：
答：您好，该域名当前状态已更新为OK，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.scygqc.com 网站不能访问
答：您好，
问：请问下 去年删除的文件你们那里还有备份吗？还能找到不
答：您好，
抱歉，没有这么长时间的备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被挂马 已经清楚 请协助打开网站
答：您好，已经解除锁定，网站已经恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：身份识别码处理单位认证
答：您好，单位认证已审核通过，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名暂停解析
答：您好，ruishan.com 域名查看因未实名hold状态，目前查看您已进行了模板过后，hold状态已解除。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经通过过户和实名，还是显示暂停，点启动没反应
答：您好，
问：您好，
答：您好，请点击“电子化核验”扫描其中任意一个“核验二维码”上传单位证件以及法人证件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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