问：虚拟空间.htaccess支持怎么开启,.htaccess支持怎么开启
答：您好，主机是支持伪静态的。
如果需要支持伪静态，这个需要您根据程序构造 书写对应的.htaccess规则。若您不是很清楚，请您联系此网站的程序开发人员，核实一下情况。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：支持的吗？我伪静态文件规则没问题的， 但是这里是隐藏的有影像吗，看不到这个文件
答：您好，支持的。
抱歉，我们毕竟您的程序构造不熟悉，请您自行检查一下对应的伪静态.htaccess规则（并且检查一下程序本身是否需要设置）或联系此网站开发人员核实一下具体情况。非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP无法上传文件，报错严重传输错误
答：您好，
这边测试ftp上传并无问题，请断开重新连接再测试看下，如还是无法上传，可尝试更换一个ftp软件试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
而且模板文件里面我们核实今天有很多文件都是被修改过的，请您核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个服务器有提示更改IP，改完之后做了域名解析，现在远程无法连接，。域名也无法访问
答：您好，
您只是点击了变更，但是没有配置新IP到网卡上，现在配置好了，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：sdlghg.com 我们这个域名22.3.23到期的，为什么今天4.22号就续不上了呢？
答：您好，
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
注：我司续费宽限期为0-30天不等；3月有31号，目前域名已进入赎回期；建议有需要续费的域名一定提前操作续费。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：sun-safe.net，去年在你们这注册的域名，这几天阿里云打电话说未通过工商备案，说注册这个域名的是西部数码国外版，要求我转移到通过审批了的国内版，这个我应该怎么办啊
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 云站群，在手机上打开分站域名时，闪一下原来默认的手机端页面，然后就一直是空白页了，不知为什么。
答：您好，您这个应该是您网站制作方把您的网站做了限制，非www的域名都无法打开您的站点，您要咨询一下对方是否可以放开这个限制,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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