问：上传一个25m的文件很慢，只有十几k的速度。,上传一个25m的文件很慢
答：您好，我司测试上传很快的，可能和您本地网络有关，建议尝试重启下本地网络和宽带连接后再测试看下。
如果还是慢请您把FTP服务器地址修改为zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (这两个是我司FTP中转服务器） ,FTP用户名密码不变，请修改后连接上传测试看下，非常感谢您对我司的支持！
问：
网页生成，数据没有同步。
答：您好，请问您是访问什么地址出现了您截图中的报错，当前查看您对应网站首页访问是正常的，您可以提供到访问错误的地址，以便我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案在那里看实名认证信息
答：您好，请问您是指哪个域名需要备案，请提供下域名，以便协助您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名实名认证的证书在哪里呢？ 备案需要
答：您好，您请在管理中心-业务管理-域名管理-点击域名进入，可以获取域名证书，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：说要实名认证证书，不是域名证书
答：您好，请问具体是哪个域名，需要的证书具体是什么要求，您可在实名状态处点击实名成功查看是否是您需要的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案说需要域名实名认证的证书。
不知道除了域名证书，有没有单独的实名认证证书
答：您好，域名只有域名证书，如果是要实名截图，可以点击“实名成功”进入 有实名信息可自行截图。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tangmob.com域名是17年注册的，能否帮忙查下18年后是否提交过实名认证，备案需要
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样就算过户了吧？
答：您好，是的，模板过户成功后，因域名实名信息会上报域名核验库更新，为确保更新完全，建议您晚2天再提交备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jhysks.com/?G3sZYV.shtml这个网站打开后面怎么有\”?G3sZYV.shtml\”这个后缀的
答：您好
核实您来电告知您已经恢复了程序,请您在观察下,,非常感谢您长期对我司的支持!
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