问：虚拟主机续费时SSL功能费用收费18一年不合理，SSL证书是服务器本身自带的功能，平台上只是开发了调用底层的程序，并不是自己单独增加的一套功能，并且部署也是由我们代理人自己部署（购买自第三方证书时）或者系统自动部署（购买自贵平台时），无需贵司人工操作，没有给贵平台增加成本，请给予此功能费用免除，谢谢。,虚拟主机续费时SSL功能费用收费18一年不合理
答：您好，
问：您好，短信以经提交核验了，怎么显示还没有核验？
答：您好，
1.如是负责人已完成工信部短信核验，并提示页面：，则说明备案已进入管局审核中了；
2.短信核验结果我司备案状态非实时更新，预计会在明天中午 12:30 左右更新为：管局审核，当前页面显示不影响管局审核您的备案，请耐心等待管局审核并注意查看备案状态显示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮着审核一下 备案 着急 谢谢
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，抱歉,云锁属于用户自己安装的程序,如启动不了,用户可登录服务器的ssh执行云锁服务器的启动命令启动下试试,如需我司协助分析检查,请提交云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)正确工单,并需要告知正确的服务器远程登录密码,也可直接回复此工单,扣除一次金牌服务协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，我这边备案域名时二维码扫描拍照营业执照不清晰，我下面补充资料上传了清晰版本的，应该不会有问题了嘛。。。一直因为营业执照不清晰给我返回来
答：您好，目前查看营业执照是可以的，资料已反馈至审核人员协助使用当前营业执照提交至管局审核（我司不会再因营业执照清晰度问题退回），最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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