问：自动备份快照系统盘和数据盘时间不一致，总错一天，工单反馈过说解决了至今还不行,自动备份快照系统盘和数据盘时间不一致，总错一天
答：您好，原因是系统盘6.8号创建了一个系统盘快照，而备份策略设置的5天一备份，所以造成系统盘和数据盘错差一天，处理办法是今天再给数据盘创建一个快照，这样下次的创建就会一样了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我要的同时备份，不只是同一天备份，你们能给调整吗
答：您好，
系统制作快照的时间是同时，但磁盘大小不同，所完成的时间会有一定差异，查看您当前已经重新创建过一次快照，下次系统自动快照是5天后，5天后的快照就会是一个时间，不会像现在一样会间隔一天,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新买的服务器咋少了100G买的是300G只有200G,麻烦帮我看下
答：您好，
查看原因是您使用了云镜像安装系统，之前用于安装系统的云镜像的数据盘为200G，因此安装后home分 只显示了200G，已经为您操作了扩容，目前已经正常，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦哦，好的，谢谢您
问：up-biotech.com我想续费，列表找不到了，已经被过期竞价了，怎么能续费
答：您好，
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。同时也请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您可以联系qq:核实下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看用户重启了服务器,请重新登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：主机空间，请问有提供二级三级域名的吗？kaiwanglaw.com这台主机
答：您好，国内主机有提供二级域名访问测试,可访问http://kaiwanglaw.gotoip3.com/ ,但需要输入ftp用户名和密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，
答：您好，如需添加域名tesa.vip，需撤销当前账户下操作的转入状态，请核实是否需撤销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，要新增备案吗
答：您好，是的，需操作添加网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，B已有备案-新增网站-提示以下图片
答：您好，已撤销当前账户下错误状态，请刷新后重新操作添加网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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