问：如题。在后台管理的web控制连接不上。,服务器设置安全模式启动，通过web控制不能够放松命令。
答：您好，请提供登录服务器的远程密码，我司核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，需要单独说明的，请通过单行文字组件设置，显示如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前因为没有实名，zhuomian.cc域名状态：HOLD.，现在做了实名认证，请帮忙修改域名状态，谢谢！
答：您好，zhuomian.cc 状态已更新，请查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么能上传啊
答：您好，
如果是批量上传文件的话，您可以将文件打包成压缩包，然后上传压缩包到主机，在虚拟主机的文件管理面板中进行解压,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是压宿包，传不少
答：您好，
您可以发到@qq.com ，并提供您的ftp账号和密码，我们为您上传试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦尽快处理主体注销，谢谢
答：您好，注销主体申请确认后，是直接上报管局审核的，无需我司进行处理；
提交成功后，工信部会发送核验短信至法人手机号，请注意查收并及时在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验；
完成短信核验后，一般2-3个小时左右可注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港和美国空间要备案吗？
答：您好，
香港和美国 是免备案的，不需要备案，购买后可直接使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问 磁盘读IO占用太高是怎么回事
答：您好，1、核实之前是mysql占用了io，其中数据库的有个查询有写入磁盘缓存导致对磁盘读取较高
为您优化了mysql的参数，优化了max_heap_table_size和tmp_table_size 请您再观察下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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