问：,已备案域名无法提交白名单。
答：您好，测试可以提交，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么格式化 lianyisheng 虚机里面的内容？因为之前这个网站被挂马，现在想格式化里面的内容，请问该怎么操作
答：您好，可以删除www目录中的所有文件，然后重新上传（如果有需要的文件数据操作前请下载到本地电脑做好备份）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，找回备案密码时，备案号需填写：浙ICP备号，证件类型选择：企业-营业执照，证件号码需填写：，已协助您提交找回密码申请，请查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，1、目前核实您的域名解析有误，请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 lamderkon.gotoip4.com
2、目前建议先 观察一下 ，后续根据情况再考虑是否购买防御 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jinritoutiao 这个虚拟主机绑定域名后没法访问，是因为开通的是试用就不行么？
答：您好，您程序有跳转 ，需要取消 跳转 才可访问，当前 http 跳转至 https 是无法访问的，请取消后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.cntaivip.cn/e//
这个是我的网站后台，刚搬家过来，但是现在后台打不开了麻烦帮忙看下是什么原因，谢谢~
答：您好，
1、测试后台是可以打开的，如图，是正常的。 港台主机的优势是不用备案，建议将域名备案将主机升级到国内，速度和稳定性均有提升
2、请参考此教程反馈一下本地tracert -d www.cntaivip.cn 信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 以及打不开的报错截图， 查看一下您本地网络情况，,非常感谢您长期对我司的支持!
