问：您好，这个备案号里面，没有域名，但在工信部查询 备案号下面是有三个域名的,有备案号 里面不见域名
答：您好，1，您在我司只提交了备案添加网站申请，但网站信息并未提交；
2，请核实您原备案的三个网站是否均已经使用我司国内主机，如是，请点击备案信息-删除所有信息将添加网站申请删除，然后点击备案转入提交转入申请；
3，如您只是需备案新域名，则请点击备案信息-添加网站继续提交完成备案所需材料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，av86.cn 含有av 可能不会通过注册局命名审核。
目前这个域名还在注册局1-3个工作日命名审核中，请耐心等待一下。若审核被拒绝，系统会删除退款的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在添加新域名备案，原来的域名打算不要了，但是还要使用一个月，现在把网址从备案信息删除影响我网站使用吗，
答：您好，1，如现在删除，提交至管局审核通过后被删除域名则无法访问；
2，近期陕西管局审核备案进度一般在一周左右，如需使用一个月，此次建议暂不删除，等到后期确实停用后再删除；
3，如暂不删除，提交核验单时核验单上域名填写处请将添加的域名和原备案成功域名一并填写上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦技术给更改成linux主机，开的时间有的默认成了windows,谢谢
答：您好，已经申请为您更换为linux系统的服务器,预计半小时后完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xadekai.com，发现到期了，今天周末不上班，麻烦给开到周一，我去处理，谢谢！
答：您好，抱歉,虚拟主机无法设置到期时间,当前已经申请为您开启一次,请尽快续费此主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，我周一早上就去处理！
答：您好，
经核实, 该主机到期已经比较久了, 经申请, 若是在今明两天该主机因未被续费再次被关停, 可以再次回复此工单, 我们协助为您临时开启, 您周一及时续费即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问：又被停止了，麻烦再处理一下，谢谢！
答：您好，
已再次开启, 请核实.非常感谢您长期对我司的支持!
