问：4c5c.cn 不能个人实名认证，我要个人实名认证，怎么弄！我不知道怎么弄。万分感谢！,域名不能个人实名认证
答：您好，4c5c.cn 注册人是个人，您选择的企业类型上传了证件。
请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，选择个人类型实名提交，模板过户更新即可。
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问：域名：03.lc，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (03.lc) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，03.lc 已续费一年，请核实。
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问：
答：您好，查看已授权成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.xzhpjx.com域名已经绑定在主机x***jx上面了，请删除原绑定，或提交工单。，
问：
答：您好，查看到域名解析正确，现在已经为您删除之前的域名绑定，请重新绑定域名后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，白粉批发,白粉配方,白粉供应http://www.chndsnews.com/qyxx/cjshow.html出现被封，问一下，这个关键字 有没有 词库提供一下，三天两头的被封呢您看一下，这个里边的白粉批发，并非非法的词，这种的就直接封了整个网站 不太人性化和智能化了，感觉工作量一下增加了好多，每天还要来关注着是不是被封了。麻烦帮忙处理一下，谢谢
答：您好，钛白粉是在我们白名单中的，请您确认核实下该条是记录还是阻断，如果是记录类型可以不用管，如果是阻断，请联系我们核实具体是原因。
问：
答：您好，核实到该站点已经取消了百度云加速，且站点文件已经删除了，访问报错403，如图：
请重新上传程序或者登陆西数后台虚拟主机管理中恢复站点文件后，再尝试访问核实
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