问：虚拟主机后台管理系统 访问统计报告不能访问打开了,访问统计报告无法打开
答：您好，目前服务器上有网站受攻击,走的备用线路,访问统计功能暂时不可用,过几天会恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
备案完成后会进行权威比对，核实贵单位证件是近期新注册的，可能是数据还未更新导致，已调整，本次无需操作；
若后期备案单位、负责人等信息有变动，请及时至备案平台修改提交变更申请，避免因信息不准确导致备案取消；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：cangzuo.com，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，cangzuo.com 查看域名已续费成功的，到期时间： 若还需要续费，请重试或回复工单续费年限，为您提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想 行备案，但是备案系统提示说：没有资质备案，请问该如何处理。在工信部，.网站这个域名后缀是可以备案的
答：您好，通过网址：域名.信息并未查看到有“.网站”这个后缀，目前支持备案的后缀有：.网络/.网址/.网店，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好 麻烦把备案还原
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，域名解析已生效，您解析指向的ip 127.0.0.1本身就是禁ping的，截图签发失败需要您自行排查下原因，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那您帮看下这个dns地址对吗
答：您好，
问：
答：您好，核实您今天操作的模板过户，因模板过户后我司上报至工信部验证库，需要等待工信部验证库的更新，一般需要等待至少3天，您可在下周一后提交备案试试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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